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经典案例
某企业直播间价格欺诈被处罚
在一个晴朗的下午,小王兴致勃勃地打开抖音,准备在直播间里抢购一些旅游产品。他点进了一个名为“宏运旅行”的直播间,看到两款北京五天四晚的旅游套餐,价格显示为“已售100+ ¥4796 ¥10000”和“已售46 ¥4696 ¥9000”。小王心想,这价格挺划算的,于是毫不犹豫地下单购买。
然而,他并没有意识到,这个看似诱人的价格背后,却隐藏着不为人知的秘密。原来,“宏运旅行”在直播间销售这两款旅游产品时,并未标明被比较价格的详细信息。而且,他们在2024年6月开始线上销售时,就以价格比较的方式开展价格促销,但进行价格比较前并无成交记录,即被比较的价格并无依据。
不久之后,小王得知了一个令他震惊的消息:他购买旅游产品的“宏运旅行”,实际上是一家名为某企业的旅行社。而这家企业,因为涉嫌价格欺诈,被北京市市场监督管理局处以了罚款。
具体来说,某企业在其运营的抖音直播间中,通过不标明被比较价格详细信息、虚构原价等方式,误导消费者进行购买。这种行为不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了正常的市场秩序。
因此,北京市市场监督管理局依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律法规,对某企业进行了处罚。他们责令某企业改正上述违法行为,并处以罚款10000元。
这个案例提醒我们,作为消费者,在购买商品或服务时,一定要保持警惕,注意查看价格等关键信息。同时,对于商家的价格欺诈行为,我们也应该积极举报,维护自己的合法权益。
当然,作为企业,更应该诚信经营,遵守相关法律法规,不得利用价格欺诈等手段损害消费者利益。只有这样,才能赢得消费者的信任和支持,实现企业的长远发展。
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